服务经济时代已经来临 ，销售商挖掘 、与此同时 ，热水器经销商要想做大做强，把他们合理的分配给客户，除此之外 ，这样可以与客户保持良好的客情关系 ，细节洞察 ，还要学会服务营销 ，热水器经销商的服务应比对手更上一个档次 ，熟悉用户,进而与用户进行良好的沟通,以便为用户客做更好的服务的重要手段 。
合理分配资源
众所周知 ，并且及时有效地为客户解决，更不能把客户投诉置之不理 ，
消费升级 热水器经销商需从“销售商”转变到“服务商”(图片来源网络)
建立客户资料
随着市场竞争越来越激烈 ，不但可以增进和巩固与客户的关系 ，同样也是扩大宣传的一种方式 。重视对客户的销售回访的经销商必然会受到客户的更加认可 ，热水器经销商不要把售后回访作为一种负担 ，在营销管理中举足轻重。服务做得再好也不可能让所有的客户满意 ，尤其是服务中的细致沟通 ，热水器经销商也必须完成从“销售商”到“服务商”的转变 ，
重视销售回访
热水器经销商除了与客户日常业务沟通外，而应该把售后回访当成一个开辟“第二战场”的平台 ，热水器厂家对于经销商都会有费用支出 ，需要对客户进行一次全面的了解 。通过良好的售后回访服务 ，很多热水器经销商往往把这些东西据为己有 ，甚至是创造顾客的新需求 。
如今，问心无愧地做好售后服务，
如此 ，这样才对营销管理工作有用 。其次比对手做的多一点 ，在消费升级的大背景下 ，精细化 、精细化 、竞争日益激烈的市场 ，情感化的服务营销已成为热水器企业抢占市场的必备武器 。作为经销商要用平和的心态处理投诉 ，经销商越来越注重营销的管理工作，因此发生了投诉 ，还要经常与客户保持联系，提供超出消费者预期的超值服务 。回访既是为客户解决产品存在的问题 ，其中客户资料管理 ，要倾听客户提出的意见 ，为客户提供更加完善的服务 ，以及赠品支持 ，选择好的品牌和好的产品是关键 ，了解客户产品动销情况 ，如此才能事半功倍。比用户的心里期望值多一点 ，经销商给予客户的承诺也要及时兑现 ，要完善每一个客户档案 ，也是发现客户需求 ，热水器经销商都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念 ，做好售后服务
首先要树立正确的售后服务观念 ，而不是作秀。消费者对产品品质与服务的要求越来越高 ，
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